Feedback Befragung der Fliesen Röhlich GmbH

Im Zuge einer Kundenzufriedenheitsstudie und zur Weiterentwicklung interner Prozesse und Abläufe sowie der Kundenzufriedenheit bitten wir Sie als Auftraggeber / Architekt / Bauleiter um eine kurze Beantwortung der unten aufgeführten Fragen, um entsprechende Rückschlüsse im Resümee Ihres Auftrages schließen zu können.

Die Fragen wurden nach den unterschiedlichen Phasen Ihres Projektes aufgeteilt und in folgende Themenbereiche gegliedert:

1. Angebotsphase
2. Beauftragungsphase
3. Technische Baustellenabwicklung / Leistungserbringung
4. Kaufmännische Baustellenabwicklung / Schriftwechsel
5. Baustellenabschluss / Weiterempfehlungen
6. Offene Hinweise / Anregungen / Wünschenswertes aus Ihrer Sicht

Bitte bewerten Sie die Punkte 1 - 5 im Schulnotensystem von 1 = sehr gut bis 6 = unzureichend.